先日起きた問題の続き。
ソシャゲに課金したら、決済エラーが起きて何回も決済試しちゃったから請求が怖いっていう話。
その後、決済メールが届きまして。
3重で決済されていました。
ちなみに、課金して購入したパックは、1回限りしか購入できないはずのもの。
ものはもらえないのに、課金だけした事になっているという。
恐れていた事が起きてしまいました。
そこで、アークナイツの運営さんに問い合わせメールを送ってみました。
内容はもちろん、こういう事情でキャンセルできないかという相談。
すると、GW中にも関わらずすぐに返信をくださり。
決済情報はストア側にあるので、ストア側でキャンセルオーダーを出してみてくれと。
それでもし返金できないならもっかい相談してくれと。
これはありがたい!
ドクター、了解したよ!
やっぱYostarさんには信頼しかない!
そして早速、Apple側にキャンセルオーダーを出してみました。
すると翌日、メールが届きました。
無事、キャンセルできました!
よかったーーーー!!
いやー、ソシャゲでこういうトラブルは初めてだったから焦ったわ。
現物がないものだけに心配だったけど、なんとかなるもんだな。
こういう経験ができたから、これからはもう怖くないぞ!
いや、気をつけろよ一層。